実店舗事業

1981年創業の雑貨ギフトショップマイルーム。マイルームセレクトの可愛いくて夢のある雑貨を1万点以上取り揃えていますので、さまざまな生活シーンに合わせた雑貨はもちろん、大切な人へのプレゼントやギフトもここに来たらきっと見つかります!充実した品揃えで選ぶ楽しみが広がる。そんな魅力がグッと詰まったマイルームが、あなたのライフスタイルを素敵にするお手伝いを致します。

実店舗事業室(複合商業施設マイルームタウン)

商品1つ1つを輝かせる事を考えた季節感あふれるディスプレイで、ご来店頂いたお客様のワクワク気分を更に盛り上げます。時間も忘れる楽しいひと時を過ごせるようにスタッフ皆で夢の空間を作っています。また、お客様の気持ちになって一緒に考え、納得した商品選びが出来るお手伝いをしています。マイルームはいつも笑顔のスタッフが明るく丁寧に、温かみのある雰囲気で気持ちよくお買い物をして頂けるお店を目指しています。

EC事業室

楽天市場開設当初からインターネット事業を展開し、長年培ったインターネット販売のノウハウにより、ネット販売特有のお客様が抱える不安を解消し、安心安全確実にお客様へ商品をお届け致します。カタログギフト、タオルギフト、イベント景品など幅広い商材で様々なニーズに答える店舗を展開。当社では、商品開発、企画立案、ページ作成、システム構築、お客様対応。全てを社内で制作する事で、お客様の悩みに寄り添ったネットショップを目指しています。

EC事業室 運営店舗

 日本最大級の品揃えのカタログギフト専門店。カタログギフトの種類は、
充実の30種類以上。無料の「のし」「ラッピング」「メッセージカード」も
数十種類以上!専門のギフトアドバイザーが、ご対応いたします。
 モノよりコトを贈るカタログギフト専門店。日本全国の温泉宿泊券等、
クルージング、レストランなど、やすらぎの時間をプレゼント。クオリティの
高さはもちろん、心の贅沢も充分にご堪能いただける施設ばかりです。
 場が盛り上がる景品を数多く取り揃えております。特大のA3パネルをお付け
いたします。人気テーマパーク、絶品グルメ、インテリア、人気家電、雑貨まで
様々なジャンルの景品をご提供いたします。
 日本最大級のタオル産地今治で作られた、良質な国産タオル「今治タオル」の
専門店。各種お祝い、お返しに使えるギフトボックス入りなど、厳選した今治タオルを
ご提案いたします。無料のラッピングオプションも充実。※楽天市場店

ネットショップ事業室

ネットショップをご覧になっているお客様が、本当に求めている“モノ”は何か?を常に想像し、安心して商品をご購入して頂ける様に電話・メールでサポートしています。定期的に行う電話応対技術向上の為の講習制度が充実しており、日本一お客様に喜ばれる電話応対をスタッフ皆で目指しています。お客様から直接「ありがとう」と言って頂けると、スタッフ皆で喜び、また次のお客様にも喜んで頂く為にはどうしたらいいか?常にスタッフ同士で意見を出し合いながら、喜ばれる接客を考えています。

デザイン制作室

「お客様にまたマイルームで買いたい」と喜んで頂く空間を作る為に、常に「デザインの先にいるお客様」を細かくイメージしデザインを制作。マーケティングの知識を学び皆で共有し「集客」+「デザイン」で利益を生み出せる(お客様が求める価値をデザインで的確に伝える事)デザイナーを目指しています。また、プロのWEB/グラフィックデザイナーとして、お互いに尊敬・信頼し合えるチームを皆で作る為、技術向上の努力を常に行っています。

システム管理室

社内で使用するネットショップの受注ソフト構築をメイン業務とし、今お客様が求めるサービス・商品を提供する為に、現場と一緒に意見を出し合いながら、状況に合わせた最適なシステムを構築しています。また、常に最新技術に触れどんな状況にも対応出来る様に、皆で知識の向上・共有を行っています。 社内で、システム・機械関係で困った事があったらすぐにシステム管理室に相談がきます。スタッフからの「ありがとう」がわたしたちの元気の源です。

企画・総務室

「紹介したい店No.1」を目指し、集客のために店内イベントを企画したり、SNSを利用した販促活動を行っています。企画・総務室は新しい部署なので、過去の事例やデータがまだまだ足りない面もあります。しかし、あまり慎重になりすぎず、楽観的に構想することを大切にし、新しい企画にどんどん取り組んでいます。他には、顧客管理やDMの印刷など総務の業務も行います。